Manual de Convivencia

Ponemos el esfuerzo necesario  para satisfacer a  nuestros clientes, atendiendo sus necesidades individuales y cuidando los más mínimos detalles para superar sus expectativas.

REGLAMENTO INTERNO

Estimado cliente: La operadora Quindío Aventurero invita a compartir el compromiso del cuidado del ser humano y de la naturaleza, desarrollando un turismo sostenible. Como turista responsable usted debería comprometerse con las siguientes normas:

De tipo ambiental

  • Procure escoger planes o paquetes que sean ambientalmente responsables y que muestren una actitud acorde con la comunidad local.
  • No compre ni comercialice animales y plantas o productos derivados de estos que estén protegidos por la legislación colombiana sin tener los permisos respectivos.
  • Deshágase de su basura cuidadosamente, recicle cuando sea posible, reutilice sus botellas y diga NO a las bolsas plásticas.
  • Si puede traer de vuelta los residuos; contamos con un programa de gestión para disponerlos adecuadamente.
  • Ayúdenos a difundir los comportamientos responsables y vuélvase un turista sostenible, explicándole a sus amigos y compañeros sobre esto.
  • Durante el desarrollo de la actividad No arroje basuras, latas, vidrios, ni sustancias contaminantes.
  • Las aves y otros animales, necesitan de las flores y los frutos para su supervivencia, por favor conservarlos.
  • Está prohibida la comercialización de especies animales o vegetales vedados por la ley o que no cuenten con los permisos o licencias otorgados por las autoridades ambientales de acuerdo a lo establecido en la Ley 17 de 1981

De tipo cultural

  • Cuando visite lugares y actividades de interés cultural como festividades aniversarias, museos, manifestaciones religiosas, desfiles y demás, por favor conserve un comportamiento respetuoso y prudente frente a la comunidad y a las actividades en las cuales participa.
  • Observe la cultura regional y trate de interactuar evitando el choque cultural y respetando las costumbres propias de nuestra región.
  • Absténgase de dar limosna a personas y niños de la calle.
  • Sea responsable con su sexualidad, La ley 679 del 2001 prohíbe expresamente la explotación y abuso sexual con menores de edad y se pena con cárcel.
  • No estimule el consumo y tráfico de estupefacientes.
  • No fume tabaco en lugares públicos, hágalo en las áreas destinadas para tal fin.
  • Se recomienda tener un trato respetuoso y preferencial con los menores, adultos mayores, personas con discapacidad y mujeres embarazadas.
  • Está prohibido el porte y uso de armas de fuego y corto punzantes.
  • Está prohibido el consumo y uso de sustancias psicoactivas.
  • En aplicación de la Ley 397 de 1997 le recomendamos abstenerse del tráfico ilícito de bienes culturales.
  • Le solicitamos diligenciar la evaluación de nuestro servicio. Sus opiniones representan un gran aporte para mejorar nuestra actividad.
  • Le recomendamos evitar cualquier acción que discrimine de alguna forma por sexo, raza, género a cualquier persona en territorio colombiano según Ley 975 de 2001
  • En Colombia según la Ley 15 de 1925 debemos proteger a nuestros niños de la explotación laboral infantil

De tipo económico

  • Apoye la cultura regional, compre productos, artes y manualidades locales.
  • No contribuya con la ilegalidad, (Alojamientos y operadores que no cumplen con los requisitos legales). Exija los respectivos documentos Registro Mercantil, y Registro Nacional de Turismo.
  • Cualquier servicio adicional será cargado a su cuenta.

Para los viajeros no residentes en Colombia.

PLAN DE EMERGENCIA

En caso de sismo:

  • La zona es considerada de riesgo para la ocurrencia de sismo.
  • La duración es por lo general muy corta, algunos segundos.

En caso de accidente:

  • Conserve la calma, el personal de la empresa acudirá en su ayuda, contamos con botiquines y  personal capacitado en primeros auxilios.
  • De ser necesario solicitaremos apoyo médico y ambulancia a través de la póliza de accidentes que se usa para la actividad
SEGURO COLASISTENCIA 018000510181
POLICÍA 112 – 123
TRÁNSITO 127
LINEA DE EMERGENCIA 112
URGENCIAS 137
ATENCIÓN DE DESASTRE 119 – 111
BOMBEROS 19 – 7454100
CHEVYSTAR #249
HOSPITAL CALARCA 7436723
CLÍNICA DEL PARQUE 745 50 30
TAXIS 7462222 – 7404040
LINEA DE INFORMACIÓN 113
SIJIN 157
DEFENSA CIVIL 144
CRUZ ROJA 132 – 7494010
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS 7493500
CLÍNICA EL PRADO 745 99 73
CLÍNICA DEL SUR 747 27 67
Personal de la Agencia – 24 horas – 316 287 1142 – 300 783 5183
GAULA ANTIEXTORCION Y SECUESTRO 165

ATRACTIVOS TURISTICOS DE LA REGION

El paisaje cultural cafetero es un territorio compuesto por seis zonas localizadas en 47 municipios de los departamentos de Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca, rodeadas por un área de influencia. Dentro de esta área hay diversos sitios turísticos para conocer y disfrutar. En el siguiente link encontrará las diferentes rutas del paisaje cultural cafetero en diferentes idiomas donde podrán encontrar todo tipo de información; sitios turísticos, restaurantes, alojamientos, cambios de moneda, cajeros. Está será una herramienta útil para todos aquellos que visitan nuestra región. http://www.rutasdelpaisajeculturalcafetero.com/index.php

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